في Sawsanah خطنحن نفخر في تقديم الطلبات الخاصة بك بسرعة وبشكل آمن. يرجى مراجعة سياسة الشحن أدناه للحصول على تفاصيل حول تسليم مرات ، وتكاليف تجهيز النظام.

1. الشحن التغطية

ونحن نقدم حاليا الشحن داخل الإمارات العربية المتحدة (الإمارات العربية المتحدة).
الشحن الدولي سوف تكون متاحة قريبا ونحن توسيع نطاق خدماتنا.

2. وقت المعالجة

• أكدت كل الطلبات يتم تنفيذها داخل 1-3 أيام عمل (باستثناء عطلة نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).

• بمجرد معالجة طلبك ، سوف تتلقى رسالة تأكيد مع تفاصيل تتبع (إن وجد).

3. التسليم في الوقت المحدد

• التسليم القياسية (من داخل الإمارات): 2-5 أيام عمل بعد الإرسال.

• منطقة نائية التسليم قد يستغرق وقتا أطول قليلا.

يرجى ملاحظة: مواعيد التسليم قد تختلف اعتمادا على الموقع ، حجم النظام ، أو غير متوقعة ساعي التأخير.

4. رسوم الشحن

• ونحن نقدم الحرة الشحن على أوامر فوق 500 درهم داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

• لأوامر أقل من 500 درهم ، وهو معيار التسليم سيتم تطبيق رسوم (محسوبة على الخروج).

5. تتبع النظام

بمجرد أن يتم شحن طلبك ، سوف تتلقى التحديث عن طريق ال WhatsApp أو البريد الإلكتروني مع تتبع التفاصيل حتى تتمكن من رصد التسليم التقدم.

6. عنوان غير صحيح

يرجى التأكد من عنوان الشحن الخاص بك وتفاصيل الاتصال صحيحة عند وضع النظام الخاص بك. Sawsanah خط لن تكون مسؤولة عن التأخير أو فقدت بسبب أوامر غير صحيحة أو غير مكتملة عناوين.

7. غير المسلمة حزم

إذا كان تسليم فشلت المحاولة بسبب العملاء كونها غير متوفرة أو تقديم تفاصيل غير صحيحة ، وإعادة التسليم قد يتم تطبيق رسوم.

8. قبل النظام & قريبا البنود

إذا كان النظام الخاص بك يتضمن مرحلة ما قبل النظام أو قريبا العناصر (مثل القادمة لدينا مجموعة عطور), أوقات الشحن سوف ترسل بشكل منفصل مرة واحدة المنتج هو متاح.

9. الاتصال بنا

عن أي أسئلة بخصوص الشحن أو التسليم التحديثات, لا تتردد في الاتصال بفريق الدعم:

📧 البريد الإلكتروني: sawsanahgroup@gmail.com
💬 ال WhatsApp: +971 52 837 4083
📍 الموقع: دبي, الإمارات العربية المتحدة